AIITO 利用規約

本規約は、カトーテック合同会社（以下「当社」）が提供するサービス「AIITO」（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者の権利義務関係を定め、本サービスの利用に関する一切に適用されます。

第2条（定義）

「利用者」：本規約に同意のうえ本サービスを利用する個人または法人。
「コンテンツ」：利用者が作成・保存・送信する文章、画像、メール、ウェブサイト等。
「AI生成物」：本サービスのAI機能により生成された文章・画像等。
「外部AIサービス」：本サービスが利用するサードパーティの生成AI技術。

第3条（登録・アカウント管理）

利用希望者は当社所定の方法で登録を申請し、当社の承認で利用契約が成立します。当社は一定の場合に登録を拒否できます。
利用者は、ID・パスワード（および二要素認証）を自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。管理不十分・第三者使用等による損害の責任は利用者が負います。不正利用を認識した場合は直ちに当社へ通知してください。

第4条（提供サービス・変更）

本サービスは、AIによるホームページ作成支援、メール作成・管理支援、ウェブサイト・メールのホスティング、および関連運用支援等を提供します。当社は、利用者の一般の利益に適合する場合、または本サービスの目的に反せず変更の必要性・相当性が認められる場合、提供内容を変更することがあります。重要な変更は、当社所定の方法により事前に通知または公表します。

第5条（料金・支払・未払い）

利用者は当社所定の料金（税込主表示・税抜併記）をクレジットカード（Stripe）で支払います。料金・課金時期・容量超過時の追加料金は当社所定のとおり。
月額前払い・自動更新です。
決済が失敗した場合、当社は3日の猶予の後にサービスを停止し、30日経過後に契約解除・データ削除を行うことができます。

第6条（禁止事項）

利用者は以下を行ってはなりません。

法令・公序良俗に反する行為
当社または第三者の権利（知的財産権・プライバシー等）の侵害
迷惑メール（スパム）の送信、無差別・大量送信、許可なきメール配信
フィッシング、マルウェア・ウイルスの配布、C2（指令）サーバーの運用、詐欺サイトの公開
児童ポルノ、海賊版・著作権侵害物、その他違法・有害コンテンツの保存・配信
なりすまし、不正アクセス、脆弱性の悪用、ポートスキャン、リバースエンジニアリング
過度なサーバーリソース（CPU・メモリ・I/O・転送量・inode・メールキュー等）の占有
許可なき暗号資産マイニング
その他当社が不適切と判断する行為

第7条（不正利用時の措置・Abuse対応）

利用者が前条に違反し、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、当社は事前の通知なく、当該コンテンツの削除、利用停止、または契約解除を行うことができます。
権利侵害・違法情報の申告（Abuse）には削除申請・法令照会・ログ保全等で対応します。窓口：abuse@aiito.co
当社は、合理的な根拠に基づき本条の措置を講じた場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。

第8条（コンテンツ・AI生成物・外部AI）

利用者のコンテンツに関する権利は利用者に帰属し、その責任は利用者が負います。当社は提供に必要な範囲で取り扱います。
AI生成物は、正確性・適法性・第三者権利の非侵害を保証せず、利用者は自己の責任で確認・修正のうえ利用します。AI生成物は非独占であり、他の利用者に類似の生成物が提供されることがあります。
利用者は、AI機能において外部AIサービス（米国等の外国にある事業者を含む）が利用されることを承諾します。外部AIサービスの仕様変更・障害・提供終了により本サービスの一部または全部が制限される場合があり、当社は責任を負いません。
利用者は、AI機能の利用にあたり、本サービスの利用目的に照らして不要な個人情報、要配慮個人情報、第三者の営業秘密・機密情報、または第三者の権利を侵害する情報を入力しないものとします。
AI機能は、利用者の依頼に基づき、ホームページの作成・編集その他の元に戻すことができる変更を、利用者による個別の承認操作を待たずに実行することがあります（以下「おまかせ実行」）。利用者は、AI機能に依頼することにより、おまかせ実行に同意するものとします。おまかせ実行による変更は、AI機能への指示または当社所定の画面から元に戻すことができます。ページの削除、メールアドレス・ドメイン・サイト設定の変更その他元に戻しにくい操作は、利用者が承認したときに限り実行します。

第9条（メール利用条件）

スパム送信・大量送信を禁止し、当社は送信数・レート制限を設けることがあります。
メールの到達（着信）は保証しません。送信元IP・ドメインのレピュテーション、受信側のブラックリスト等により配信されない場合があります。
レピュテーション保護のため、当社は問題のある送信を制限・停止することがあります。

第10条（ドメイン・DNS）

利用者が自己の名義で取得・管理するドメインについては、取得・更新・DNS設定・移管・失効その他の管理責任を利用者が負います。当社がドメインの取得・設定を代行する場合であっても、別段の定めがない限り、ドメインの登録者としての権利義務は利用者に帰属し、更新料その他必要な費用は利用者が負担します。

第11条（リソース・容量制限）

当社はプランごとに容量・リソース（CPU・メモリ・I/O・転送量・inode・メール等）の上限を定めることができます。超過時は、追加容量の申込、上位プランへの変更、または利用制限を行うことがあります。

第12条（バックアップ）

当社は、原則として週1回・過去3世代を目安にバックアップを行う場合がありますが、その完全性・復旧を保証しません。重要なデータは利用者自身でも保管してください。

第13条（稼働率／中断・変更・終了・メンテナンス）

当社は稼働率（SLA）を保証しません。
当社は、保守・障害・その他の事由により、本サービスの全部または一部を中断・変更することがあります。
当社は、事業上または技術上の理由により本サービスの全部または一部を終了することがあります。この場合、緊急やむを得ない場合を除き、相当期間前に利用者へ通知または公表します。
定期・緊急メンテナンスは、管理画面・メール・Web掲載のいずれかで通知します（緊急時は事後通知の場合があります）。

第14条（サポート範囲）

当社のサポート範囲は当社所定のとおりとし、範囲外の個別作業は有料となる場合があります。

第15条（免責）

当社は、本サービスに事実上・法律上の瑕疵がないことを保証しません。
当社の軽過失により利用者に損害が生じた場合、当社の損害賠償責任は、現実に発生した通常かつ直接の損害に限り、直近3か月分の利用料金相当額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。
利用者間または利用者と第三者との紛争について、当社は責任を負いません。

第16条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自己が反社会的勢力でないこと、これと関係を持たないことを表明・保証します。違反時、当社は通知なく契約を解除でき、これにより生じた損害の責任を負いません。

第17条（解約・データの取扱い）

解約方法、解約後のデータの保持（解約後30日）・削除は「返金・解約ポリシー」によります。

第18条（通知方法）

当社から利用者への通知は、メール、管理画面の表示、またはWebサイトへの掲載により行います。

第19条（権利義務の譲渡・事業承継）

当社は、本サービスの事業譲渡・承継に伴い、本契約上の地位・権利義務を譲渡先に承継させることができます。

第20条（規約の変更）

当社は必要に応じ本規約を変更できます。重要な変更は、施行の2週間前までに通知または公表します。

第21条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

マーケットプレイス（依頼者向け）特則

本特則は、利用者（以下「依頼者」）が本サービス内のプロ・マーケットプレイス機能（以下「本マーケット」）を通じて、第三者である制作会社・フリーランス等の事業者（以下「プロ」）に制作・開発等の役務を依頼する場合に適用されます。本則と異なる定めがある場合は本特則が優先します。

第22条（当社の立場＝仲介者）

当社は、依頼者とプロを引き合わせ、取引の場および決済・記録の仕組みを提供する仲介者です。
依頼者が見積を採用することにより成立する役務提供に関する契約（以下「受託契約」）は、**依頼者とプロの

間で成立**するものであり、当社は受託契約の当事者ではありません。当社は、プロが提供する役務・成果物の完成・品質・納期・適法性を保証しません。

第23条（依頼・見積・受託の流れ）

依頼者は案件を作成し、当社の承認を受けたプロが見積を提示します。
依頼者が見積を採用した時点で受託契約が成立し、以後は依頼者とプロが直接協働します。見積の採用は

依頼者自身の判断と責任において行うものとします。

依頼者は、成果物を確認して検収します。成果物の権利の帰属・移転は受託契約の定めにより、特段の定めが

ない場合は検収および対価の支払の完了をもって依頼者に移転します。

第24条（料金・支払）

依頼者は、採用した見積の作業費（税込）を、当社所定の方法（決済事業者を通じた決済）により支払います。
依頼者が支払う作業費には、プロの報酬および当社のプラットフォーム手数料が含まれます（手数料はプロの

報酬から控除されるため、依頼者に手数料が別途加算されることはありません）。

返金・キャンセルの取扱いは、受託契約および当社所定の方法によります。受託契約成立後に依頼者の都合で

中途解約する場合、既にプロが履行した部分に相当する作業費の支払を要することがあります。

第24条の2（中途解約と清算）

受託契約の成立後は、依頼者の一方的な意思表示のみによって案件を取り消すことはできません。中止を

希望する場合は、担当のプロとご相談のうえ、当社所定の方法（お問い合わせ窓口）により当社へお申し出ください。

前項の申出があった場合、当社は、依頼者およびプロ双方の申出内容ならびに役務の履行の程度を踏まえ、

依頼者への返金額およびプロに支払われる作業費（以下あわせて「清算額」）を合理的に決定します。履行の程度について当事者間で合意に至らない場合も同様とします。

前項によりプロに支払われる作業費については、当社は第24条2項の手数料を収受します。依頼者へ返金

される部分について手数料を収受することはありません。

返金は、当社が決済事業者を通じて行います。**返金にあたり当社が決済事業者に支払った決済手数料を、

依頼者に負担させることはありません**（当社の負担とします）。

清算にともない、既に交付した適格請求書は取り消し、清算後の金額により改めて交付します。
清算額の決定に不服がある場合、依頼者は当社へ申し出ることができ、当社は誠実に再検討します。
検収が完了した案件は、本条の対象外とします。

第25条（依頼者の遵守事項）

依頼者は、本マーケットの利用にあたり、以下を行ってはなりません。

法令・公序良俗に反する依頼、第三者の権利を侵害する内容の依頼。
当社の手数料を回避する目的で、プロに対し本マーケット外での直接取引を誘導すること（中抜き）。
プロから役務の遂行に関して知り得た情報の、目的外の利用・開示。
本則第6条（禁止事項）各号に該当する行為。

第26条（プロ情報の確認・苦情窓口）

依頼者は、本マーケット上でプロの表示情報（表示名・自己紹介・実績・評価等）を確認したうえで依頼・採用

の判断を行うことができます。

本マーケットの取引に関する相談・苦情は、info@aiito.co で受け付けます。

第27条（紛争・免責）

依頼者とプロの間に生じた紛争は、当事者間で解決するものとし、当社は受託契約の当事者として責任を

負いません。ただし当社は、健全な運営のために必要な範囲で情報提供・調整を行うことがあります。

本マーケットに関する当社の責任は、本則第15条（免責）の定めによります。

制定日: 2026年6月26日／カトーテック合同会社

改定日: 2026年7月1日（「マーケットプレイス（依頼者向け）特則」を追加）／カトーテック合同会社

改定日: 2026年7月27日（第24条の2「中途解約と清算」を追加）／カトーテック合同会社

改定日: 2026年10月6日（第8条第5項「おまかせ実行」を追加。同項は2026年10月20日から施行）／カトーテック合同会社